Spécialisée dans la chaudronnerie fine, l’entreprise Louit est une entreprise de 120 personnes, basée à Riscle, dans le Gers. Longtemps demeurée artisanale, l’entreprise a été reprise en 2003 avec le projet de devenir un acteur de référence sur le marché de la sous-traitance aéronautique, en bénéficiant de ses liens historiques avec le marché des hélicoptères.

Le marché aéronautique, longtemps fondé sur une maîtrise exclusive de la qualité fournie, est en profonde évolution, sur un marché mondial de plus en plus ouvert et concurrentiel. Pour se maintenir et progresser sur ce marché, l’entreprise Louit s’est attelée à de nombreux chantiers, sous peine de perdre rapidement la confiance de ses clients :

·        Refonte du système qualité selon la norme EN9100

·        Mise en place d’un système GPAO et de procédures de gestion

·        Renforcement de la structure et création de fonctions support : ressources humaines, adv., logistique, achats……

·        Réorganisation des flux par famille de produits

·        Lancement d’un projet de nouvelle usine

La qualité étant considérée comme acquise, les facteurs différenciant sur le marché concernent la maîtrise des délais et la compétitivité, avec des résultats exigés à court terme.

La mutation est profonde et exige de l’entreprise Louit, longtemps en retard dans son organisation, de mener simultanément et avec un maximum d’efficacité, les réformes engagées.

Longtemps gérés comme une fonction Approvisionnement, les achats ont vu leur volume augmenter de façon significative, en même temps que leur rôle stratégique en matière de respect des délais et de maîtrise des coûts se révéler.

Pour accompagner les deux acheteurs et mettre en place la stratégie Achats chez Louit, l’entreprise a préféré la solution du temps partagé avec 3C Partners, pour avoir un accès immédiat à une compétence dont elle n’avait pas besoin à temps plein.

3C Partners a défini un programme de coaching Achat sur l’année 2008 exactement adapté aux besoins et objectifs de l’entreprise :

·        Apporter la méthode nécessaire à une professionnalisation de la fonction

·        Accompagner les acheteurs sur le terrain auprès des fournisseurs dans le cadre d’une formation  action

·       Développer une culture de coût chez Louit et baisser les coûts d’achat

·       Mesurer la performance du service Achats par la mise en place d’un tableau de bord

·       Maîtriser le coût de la prestation 3C Partners en adaptant l’intervention aux besoins

Cette solution permet ainsi à l’entreprise de maintenir en parallèle ses ressources internes de management sur tous les autres chantiers en cours, tout aussi essentiels à la réussite de sa mutation.

                                                                                                             Bruno LEPOUTRE

                                                                                                             Président

ESCOULA, PME régionale est spécialisée dans le négoce de produits de chauffage, sanitaire et climatisation.

ESCOULA est une société indépendante et doit faire face à une concurrence redoutable, notamment la proximité de Grands Groupes et le développement des ventes sur Internet.

Et, c’est à ce titre qu’avec les AGEFOS de PAU et l’Organisme de formation 3C PARTNERS, nous avons voulu mettre en place une méthodologie moderne et efficace dans notre mode d’approvisionnement dans le cadre de la formation-action.

Après un audit du service concerné, 3C PARTNERS a proposé un programme de formation avec des plans d’actions concernant les achats ainsi que la logistique. La réorganisation du service achat est un réel projet d’entreprise impliquant les collaborateurs en leur ouvrant des perspectives sur les évolutions possible de ce service.

Le plan d’action achat prévoit la mise en place d’indicateurs mesurant les retours sur investissements. Nous avons pu ainsi :

• Suivre mensuellement toute une série d’indicateurs permettant de quantifier les gains ainsi obtenus
• Réduire le nombre de commandes passées par groupage
• Mettre en place des commandes annuelles de produits avec livraisons cadencées permettant des économies de trésorerie notable

Nous avons obtenu d’une part, un taux de service en progression (absence de rupture de stock sur produits) la compréhension d’autre part et la volonté d’accepter un objectif. Un challenge est nécessaire, mais ne peut être acquis qu’après une formation et 3CPARTNERS a su s’adapter à la culture de notre entreprise.